Klient se při uplatňování záruky muže s potřebnými dokumenty ( záruční list, faktura) obrátit přímo na servis dané značky, nebo zboží zaslat do provozovny internetového obchodu Rucni-Naradi.cz spolu s popisem závady, záručním listem a zpáteční adresou. V případě že se bude jednat o uznanou záruční opravu bude opravený výrobek zdarma odeslán na Vaší adresu. V případě neuznané reklamace bude klient kontaktován k odsouhlasení dalšího postupu řešení vzniklé situace.
výrobek je možné osobně dovézt na adresu naší provozovny, případně jej zaslat kurýrní službou
ONIO s.r.o.
Družstevní 15
664 49 Ostopovice
Kontaktní údaje: info@rucni-naradi.cz telefon: 547 425 322